Spotify er den førende musikstreamingtjeneste, men dets Premium-medlemskab er måske ikke for alle. Måske har du en bedre aftale med Apple Music eller Amazon Prime Music. Måske vil du ikke støtte Spotify på grund af Joe Rogan fiasko . Uanset din grund er, hvis du ønsker at bryde op med Spotify, er processen lidt mere kompliceret, end den burde være.
Du skal først annullere dit Spotify Premium-abonnement, så Spotify stopper med at oplade dit kort hver uge. Når du har gjort det, kan du først slette hele din konto, hvis du ønsker det.
Ligesom når du tilmelder dig Spotify Premium, kan du faktisk ikke annullere dit abonnement fra selve Spotify-appen. Du skal bruge Spotify-webstedet.
Åbn browseren på din smartphone eller computer, og gå over til Spotify-kontoside . Hvis du allerede er logget ind på Spotify på nettet, skal du klikke på Profil ikonet, og vælg ' Konto ' mulighed.
Fra siden Kontooversigt skal du rulle ned til Din plan sektionen, og klik på ' Skift plan ”-knappen. Rul gennem de tilgængelige planer, og klik på ' Annuller Premium ”-knappen. Klik derefter på ' Ja, annuller ”-knappen for at fuldføre annulleringsprocessen.
Dette træk sletter ikke din Spotify-konto. I stedet skifter du til det gratis niveau, når dit nuværende abonnement slutter. Du har stadig adgang til alle dine afspilningslister og gemt musik, så du kan flytte den til en anden tjeneste , hvis du vælger det.
Hvis du helt vil slette din Spotify-konto og dine data – inklusive alle dine afspilningslister, lyttehistorik og anbefalinger – kan du gøre det fra Spotifys supportside .
Processen fungerer på to forskellige måder. Hvis du bruger den gratis plan, skal du bare gå over til supportsiden og klikke på ' Luk din konto ”-knappen for at starte processen. Hvis du er Premium-medlem, skal du kontakte Spotify kundesupport (så hvis du vil undgå tid i telefonen, giver det mening først at skifte til det gratis niveau og vente på, at din Premium-konto udløber, før du fortsætter) . Gå til Kunde service side, og send dem en besked om, at du vil lukke din konto. Spotify vil guide dig derfra.
Du kan gendanne en slettet konto inden for syv dage (ved at bruge et link, som Spotify sender dig via e-mail). Men efter disse syv dage er din konto væk for altid.