Los clientes de TurboTax seguirán recibiendo sus pagos de estímulo
En una reversión, TurboTax de Intuit ahora dice que los clientes que no han recibido un pago de alivio debido a un error de presentación, después de todo, los recibirán mediante depósito directo, en lugar de tener que reclamarlo como parte de una declaración de impuestos.
Debido a una falla relacionada con el IRS Obtener mi pago herramienta, los depósitos directos de los clientes de H&R Block y TurboTax se enviaron a cuentas bancarias de transferencia temporales, que fueron designados erróneamente como cuentas principales de depósito directo de los clientes.
Ayer, en respuesta, H&R Block dicho que redirigirían los pagos a la cuenta de depósito directo correcta o a la tarjeta Emerald de los clientes. TurboTax, sin embargo, señaló al IRS en un serie de tuits , sugiriendo que sus manos estaban atadas. Desafortunadamente, la solución del IRS solo sugirió que las personas con fondos no reclamados deberían reclamar un Crédito de reembolso de recuperación en el Formulario 1040 o Formulario 1040-SR de sus impuestos, que obviamente toma mucho más tiempo para procesar que un depósito directo.
Ahora, en un correo electrónico enviado a los clientes, TurboTax dice que están trabajando con el IRS para sacar esos pagos a través de depósito directo para los destinatarios elegibles:
Estimado cliente de TurboTax:
El IRS recientemente comenzó a emitir una segunda ronda de pagos de estímulo para aquellos elegibles. Desafortunadamente, debido a un error del IRS, se enviaron millones de pagos a las cuentas equivocadas y es posible que algunos no hayan recibido su pago de estímulo.
Hemos estado trabajando incansablemente en una solución con el Tesoro y el IRS. Como resultado, nuestra expectativa ahora es que en unos días se corregirá el error y los pagos de estímulo comenzarán a depositarse en las cuentas bancarias correctas. También hemos vuelto a confirmar con el IRS que tienen toda la información bancaria correcta.
Sabemos cuán importantes son estos fondos para tantos estadounidenses y que todos están ansiosos por obtener su dinero, ahora más que nunca. Lo mantendremos informado sobre nuestros esfuerzos y nos mantendremos en esto hasta que obtenga su dinero.Respetuosamente,
Greg Johnson,
Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General,
Intuit, Inc. | TurboTax
Si necesita más información sobre la herramienta Obtener mi pago del IRS, lea nuestro publicación reciente o estas preguntas frecuentes del IRS .
