¿Por qué mi computadora portátil de trabajo tiene wifi más lento que mis otros dispositivos?

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día tres de Tecnología 911 semana de aquí para responder a sus preguntas, y estoy avanzando a toda velocidad comentarios del lector como si fuera mi trabajo. Cual es. Es mi trabajo, y me encanta ayudar lo mejor que puedo. Recuerde, si tiene una pregunta sobre la tecnología de trabajar desde casa, porque tiene un problema con la computadora o el teléfono inteligente que no puede resolver, por ejemplo, deje un comentario o envíame un correo electrónico . Deja que te ayude.


hemos hablado de arreglando el internet de tu casa a principios de esta semana, pero tener una mala conexión inalámbrica es aún una gran preocupación para aquellos que ahora tienen nuevas oficinas en casa. Pero, ¿y si no es su red inalámbrica el problema? ¿y si es tu dispositivo?

La pregunta

Lector de Lifehacker La adquisición escribe :

“Puedo obtener una velocidad WiFi decente en mi teléfono, el teléfono de mi esposa y otros dispositivos conectados, pero mi computadora portátil parece tener velocidades de prueba muy limitadas. Es de alta especificación (una computadora portátil para juegos decente), ¿hay alguna razón para esto?

La respuesta que cambia la vida

Me alegro de que ya hayas solucionado los problemas principales, que es lo que habría pasado unos párrafos explicando a todos. En resumen, observó la situación de su wifi y la analizó utilizando múltiples dispositivos y/o servicios, como fast.com , speedtest.net , o cualquier otro que prefieras. E identificó un hecho crítico: su wifi es generalmente rápido, excepto por un solo dispositivo en el que está luchando por obtener velocidades sólidas.


Esto nos permite limitar nuestro enfoque a su computadora portátil para juegos. Y, dado que lo expresó de esa manera, supongo que está ejecutando algún tipo de tarjeta de red elegante de un fabricante de 'juegos', como una tarjeta wifi Killer, por ejemplo. Mi sospecha o corazonada inicial es que hay algo en su tarjeta inalámbrica que está causando algún problema.

Sin embargo, para empezar, recomendaría buscar qué tipo de tarjeta es (según su factura o la hoja de especificaciones de cuando compró la computadora portátil). Si no lo encuentras así, también puedes buscar en Administrador de dispositivos > Adaptadores de red . Realice una búsqueda rápida en Google para confirmar que sí, admite las velocidades a las que se ejecuta su red.


Si, por alguna razón, su computadora portátil para juegos 'decente' realmente se acobardó con la configuración inalámbrica, es posible que tenga una conexión inalámbrica terriblemente lenta (aunque lo dudo). Si tiene Wireless-AC, lo cual supongo que tiene, entonces debería podrá ver algunas velocidades de prueba excelentes, ya que su computadora portátil para juegos sin duda tiene al menos una tarjeta 2x2; en otras palabras, admite velocidades de al menos AC1200, o una velocidad máxima teórica de 867 Mbps en su red de 5 GHz (ya que 867 Mbps en 5 GHz + 300 Mbps en 2,4 Ghz = ~1200 Mbps).

No dejes que las matemáticas te hagan tropezar. En resumen, querrá asegurarse de que su computadora portátil para juegos esté utilizando la red inalámbrica de 5 Ghz de su hogar para realizar sus pruebas de velocidad. No mencionó qué tipo de plan de Internet tiene, pero si es algo robusto, digamos, 300Mbps o más, solo verá una conexión rápida si está usando 5Ghz (y ac inalámbrico, como se mencionó, si su la computadora portátil y el enrutador lo admiten).


Además, debo mencionar una cosa: si usted es el tipo de persona que tiene su enrutador que usa un SSID para 2,4 GHz y 5 GHz, y permite que sus dispositivos se conecten a lo que elijan conectarse, es posible que su computadora portátil para juegos se está conectando estúpidamente a su red inalámbrica de 2.4GHz más lenta en lugar de a su red inalámbrica de 5GHz más rápida. Es posible que desee intentar dividir los dos en la configuración de su enrutador: algo como '[yourwifi]_2GHz' y '[yourwifi]_5GHz', por ejemplo.

Por el bien de la discusión, voy a asumir que has hecho todas estas cosas y estás aún obtener velocidades mucho más rápidas en sus teléfonos inteligentes que su computadora portátil para juegos con especificaciones decentes. En ese caso, mi próxima inclinación sería verificar que no haya controladores actualizados para la tarjeta inalámbrica de su computadora portátil. Vaya al fabricante de su computadora portátil y al fabricante de su tarjeta wifi y mire; es posible que actualizar (o incluso reinstalar) los controladores de su tarjeta de red le proporcione las velocidades que busca.

Si usted aún no puede obtener excelentes velocidades inalámbricas de su computadora portátil para juegos, es posible que tenga (o desee) omitir su tarjeta de red por completo. Aunque pueden ser quisquillosos, un dongle wifi de terceros que admita al menos AC1200 podría ser la mejor opción. Le costará un poco de dinero extra, y odio absolutamente tener que comprar hardware para reemplazar el que ya debería funcionar bien en una computadora portátil, pero es una opción.

Probablemente también valga la pena verificar si puede obtener velocidades wifi más rápidas en otra conexión (una red inalámbrica abierta, o la casa de un amigo, etc.) para ayudar a descartar que su red doméstica sea el problema. No estoy seguro de que sea así, pero si de repente ves 5 veces más velocidades en la red wifi de un amigo que en la tuya, tal vez restablecer tu enrutador a su configuración predeterminada de fábrica podría solucionar cualquier problema (e instalar el firmware más reciente, etcétera).


Esas son mis ideas, sin embargo. ¿Me perdí algo, lectores de Lifehacker? Además de reemplazar un enrutador, que podría No tengo la culpa, o reinstalar Windows desde cero (ugh), me faltan otras soluciones potenciales. Creo que el dongle es la respuesta y, afortunadamente, son baratos ?