¿Por qué mi red wifi no aparece en todos mis dispositivos?

Las redes inalámbricas son uno de los grandes misterios de la vida. Probablemente te hayas encontrado con muchas preguntas frustrantes con tu propia configuración: ¿Por qué mis descargas son lentas incluso cuando tengo una excelente conexión? ¿Por qué mi conexión se corta tan rápido cuando me muevo por mi casa? ¿Por qué mi wifi es terrible a pesar de que gasté mucho dinero en hardware? Ese tipo de cosas.

Para esta semana Tecnología 911 Preguntas y respuestas, George, lector de Lifehacker, quiere una respuesta a una pregunta común (¿por qué su wifi le causa tanto dolor?) con un giro divertido:

“He estado teniendo un problema por un tiempo ahora. Al principio, mi red wifi solo se mostraba en las tabletas y celulares Android de mi esposa. El wifi de mi suegra desde más de una cuadra de distancia muestra una conexión más fuerte que la nuestra. Mis dispositivos, tanto Android como iPhone, comenzaron a mostrar no solo que su wifi era más fuerte, sino también varios otros, incluso cuando estaban al lado de mi enrutador y módem. Los dispositivos de nadie más muestran ningún wifi disponible que no sea el mío cuando intentan conectarse. ¿Qué está sucediendo?

En caso de duda, restablecimiento de fábrica

Este es realmente peculiar, George. No tengo una buena explicación de por qué sus dispositivos, y solo su dispositivos, están mostrando una señal fuerte para una red inalámbrica a una cuadra de distancia. Eso no es normal. La señal de un enrutador típico no llegará tan lejos; tienes suerte si llena toda tu casa con una señal fuerte.

Tus dispositivos están siendo extraños. Todos los demás están actuando correctamente, ya que no hay una señal wifi lejana a la que puedan acceder. En cuanto a las otras redes inalámbricas que está viendo que supuestamente son más poderosas que la suya, eso es plausible. Es extraño que eso suceda cuando estás justo al lado de tu propio enrutador; posiblemente algún tipo de interferencia inalámbrica esté causando esto.

Saque una computadora portátil, idealmente una que tenga al menos conectividad inalámbrica-n, por lo que se compró en la última década más o menos, y utilícela una aplicación dedicada para comprobar sus señales wifi. ¿Que ves? Si hay mucha interferencia wifi, verá que su red inalámbrica (y la de todos los demás) intenta usar los mismos canales. Si ese es el caso, ingrese a la configuración de su enrutador y elija un canal más libre manualmente (si está configurado para seleccionar uno automáticamente), o configúrelo para elegir uno automáticamente si seleccionó manualmente uno ocupado anteriormente.

Si está en 'automático', intente apagar su enrutador, espere unos 15 segundos y vuelva a encenderlo. Idealmente, no volverá a usar canales súper congestionados para sus redes inalámbricas. Si es así, puede realizar una corrección manual.

Si la aplicación le muestra que las señales wifi de su enrutador son bastante fuertes, y es solo que su (s) teléfono (s) lo muestran raro, no me preocuparía. Tal vez haya algún tipo de error o problema de hardware con sus dispositivos. (Actualice a la última versión de Android o iOS en cualquiera de los dos, solo para estar seguro).

Luego, continúe y restablezca su enrutador a su configuración predeterminada de fábrica, lo que generalmente se logra presionando un botón dentro de su configuración o usando un clip para presionar físicamente un pequeño botón de hardware en su enrutador. ¿Por qué el enfoque nuclear? Es más fácil comenzar desde cero, especialmente si todo lo que tiene que hacer es ingresar su SSID y contraseña para comenzar de nuevo.

Una vez que haya hecho eso, actualice su firmware, el software que usa el enrutador para funcionar. Si su enrutador no tiene una forma integrada de hacer esto automáticamente, es probable que tenga que dirigirse al sitio de soporte del fabricante, escribir el nombre de su enrutador. exacto número de modelo y descárguelo usted mismo. Cárguelo en su enrutador, reinícielo y estará listo para comenzar.

A continuación, compruebe de nuevo la situación del canal. Si necesita hacer algún ajuste, déjelo. De lo contrario, otra técnica de solución de problemas que puede probar es usar SSID separados para sus redes de 2,4 Ghz y 5 Ghz (si está usando el mismo SSID para ambas).

¿Qué ves ahora? Si su dispositivo solo muestra su red de 2.4GHz y no su red de 5Ghz, eso ayuda a identificar el problema. Tal vez haya un problema de hardware que la solución de problemas no pueda solucionar. ¿Intenta ajustar las antenas de su enrutador? Al menos podrás acceder uno de sus redes wifi por el momento.

Esto no explica del todo por qué sus dispositivos no mostrarían una red inalámbrica cuando la de su esposa sí. Apuesto a que hay algo extraño con los dispositivos que está utilizando, pero no esperaría que todos tuvieran un problema similar, con la única característica unificadora que es el hecho de que tú poseerlos

Si actualizar sus dispositivos no le permite conectarse a su wifi, pero todos los demás poder conéctese a su wifi, es razonable suponer que sus dispositivos tienen un problema. Por qué están todos afectados y cuál es ese problema, no estoy del todo seguro. Quizás sus dispositivos sean muy antiguos y su enrutador esté utilizando un cifrado que no admite (WPA2, por ejemplo, si sus dispositivos solo son compatibles con WPA). O tal vez esté utilizando un estándar más antiguo para sus redes inalámbricas que no debería (como WEP), y cambiar a algo más moderno (como WPA2) lo resolverá.

Aún así, su dispositivo aún debería poder ver la red inalámbrica incluso si no se puede conectar. Intente ingresar la información de su red inalámbrica manualmente, si sus teléfonos lo permiten, y vea si eso ayuda. (Sospecho que no lo hará). Asegúrese de que todo esté ejecutando las últimas actualizaciones, luego reinícielas de fábrica para asegurarse de haber eliminado cualquier variable de software. Si aún no ve su red wifi en sus dispositivos, es hora de un nuevo enrutador o de nuevos dispositivos.

¿Me perdí algo, lectores de Lifehacker?

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