En su sitio web , el fabricante de cámaras de seguridad Arlo dice que 'construyen relaciones confiables y duraderas con los clientes mediante la creación de soluciones de seguridad innovadoras e inteligentes que brindan una experiencia de usuario excepcional'. Esa filosofía no parece cierta para muchos usuarios esta semana, ya que Arlo notificó recientemente a los clientes que suspendería el soporte para ciertos modelos de cámaras de seguridad.
Según lo informado por Android Police , Arlo está lanzando dos de sus cámaras heredadas, la Arlo Gen 3 y la Arlo Pro de primera generación. Después del 1 de abril, Arlo finalizará el soporte de software y las actualizaciones de firmware para los dispositivos, así como ciertas integraciones con el ecosistema Arlo, incluido el almacenamiento en la nube de siete días y las notificaciones.
Estas cámaras no son nuevas, de ninguna manera. El Arlo Gen 3 tiene ocho años, mientras que el Arlo Pro tiene seis. Pero mientras que muchas empresas abandonan el soporte para sus dispositivos dentro de este período de tiempo (y algunas mucho antes), las cámaras de seguridad no son como la mayoría de los dispositivos. Siempre que una cámara pueda grabar video, detectar movimiento y comunicarse con las aplicaciones o servidores, no tiene muchas razones para reemplazarla. Es probable que los clientes de Arlo esperen que sus cámaras duren más de seis u ocho años, y con Arlo listo para apagar más dispositivos en 2024, no se ve bien.
Dicho esto, Arlo no es asesinato estas cámaras. Aún podrá acceder a transmisiones de video en vivo, recibir notificaciones cuando las cámaras detecten movimiento y guardar sus clips de video en una estación base Arlo. Si es suscriptor de Arlo Secure , también puede continuar almacenando esos clips en la nube. Si puede soportar perder el acceso a las funciones anteriores, no hay nada que le impida conservar su Arlo Gen 3 o Arlo Pro de primera generación. Todavía harán lo que la mayoría de nosotros necesitamos de una cámara de seguridad, por lo que no hay necesidad salir corriendo y comprar uno nuevo.
Sin embargo, si desea actualizar, no se le culpará por buscar una opción en otro lugar. El problema es que Arlo fabrica buenos equipos de seguridad. sus cámaras con frecuencia ocupan el primer lugar en redadas de cámaras de seguridad al aire libre, con críticos elogiando el video de alta calidad y la selección de funciones inteligentes. Pero para aquellos de nosotros a los que nos gusta aferrarnos a nuestra tecnología durante el mayor tiempo posible, se siente extraño comprar una cámara Arlo sabiendo que la compañía podría abandonarla mientras el dispositivo aún funciona perfectamente.
Por suerte para usted, hay muchas alternativas excelentes en el mercado si está buscando salir de los ecosistemas de Arlo. Las cámaras de Wyze, como la Cámara Wyze v3 y Cámara Wyze v3 Pro , haga una gran cantidad de listas de lo mejor, conocido por empaquetar alta calidad en un factor de forma pequeño a un precio asequible. Cámaras Kasa de TP-Link son otra gran opción, priorizando tanto la calidad del video como la privacidad de los datos. Si está arraigado en el ecosistema de Google, un Cámara exterior Google Nest es una elección fácil, como lo es un Cámara Ring Stick Up si ya tienes el timbre inteligente. El ahora propiedad de Amazon Cámara parpadeante línea es también una opción popular.
Sin embargo, la única compañía a tener en cuenta es Eufy. Si bien sus cámaras y su software suelen recibir elogios, la empresa ha estado lidiando con una serie de problemas de seguridad , como cámaras a las que acceden reproductores multimedia, cámaras a las que acceden personas que no son propietarios y cargar datos de video sin cifrar a servidores en la nube .