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¿Por qué faltan mis etiquetas de Gmail?

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Captura de pantalla: Actitud (Shutterstock)

Si bien muchos servicios tienen interfaces de usuario que están diseñadas para ser fáciles de usar, lo suficiente como para que incluso un tecnófobo pueda descifrarlas, siempre habrá un momento en el que algo se ve raro y no puede recordar, por su vida, la configuración. necesitas arreglarlo.


Como alguien que juega regularmente con su interfaz de usuario de terceros para Mundo de Warcraft , no pasa una semana en la que no piense: 'Sé que hay alguna manera de cambiar esto, pero ¿dónde está enterrada esa configuración...' Y, por lo general, después de unos diez minutos de búsquedas aleatorias en Google, lo descubro . Enjuague, lave, repita.

La carta de esta semana a la columna de preguntas y respuestas Tech 911 de Lifehacker es una variación de este tema. Lector de Lifehacker José escribe:

En mi página de Gmail, donde están todos los correos electrónicos, el lado izquierdo ya no tiene cosas como papelera, enviado, etc., y no puedo recuperarlos.

El curioso caso de los botones de Gmail que faltan

La buena noticia, Joe, es que la respuesta probable a su problema requiere tanto tiempo para configurar como probablemente le tomó escribir su breve correo electrónico. Mi sospecha es que accidentalmente cerró la barra lateral izquierda que contiene todos estos enlaces: sus típicas 'carpetas' de correo electrónico como bandeja de entrada, enviados y borradores; sus etiquetas (si las usa); su basura, y así sucesivamente.


Supongo que su Gmail se parece a esto, solo que con muchos menos íconos y basura:

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Captura de pantalla: David Murphy

Para restaurar su barra lateral, simplemente haga clic en el 'icono de hamburguesa' o en el icono de tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla. Presto:


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Captura de pantalla: David Murphy

Ahora, si me equivoco, y realmente ves nada en el lado izquierdo de Gmail, sin íconos, sin enlaces, sin nada, entonces no estoy completamente seguro de cuál podría ser el culpable, y sería un problema muy curioso. Mi idea inicial sería solucionarlo como lo haría con cualquier otro problema en su navegador: primero, deshabilite cualquier complemento o extensión que esté usando, incluidos los bloqueadores de anuncios, y vuelva a cargar Gmail para ver si eso restaura la barra lateral izquierda. .

De lo contrario, querrá ingresar a la configuración de su navegador y realizar la técnica probada y comprobada de borrar su caché, cookies e historial. No especificó qué navegador web está usando, pero es un proceso fácil de hacer para todos los principales:


Y si eso no soluciona su problema, puede intentar usar un navegador completamente diferente al habitual, cargar su Gmail y ver si reaparece la barra lateral izquierda.

Me sorprendería si todavía te falta la barra lateral izquierda, pero si es así, entonces hay algo más allá de tu(s) mero(s) navegador(es) que está causando el problema. Mi próxima parada sería tu Configuración de Gmail , solo para confirmar que sus diversas etiquetas están seleccionadas para 'mostrar' en lugar de 'ocultar'.

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Captura de pantalla: David Murphy

También puede intentar ajustar la Densidad de Gmail desde su pantalla principal (pase el mouse sobre su foto de perfil de Google en la esquina superior derecha y luego haga clic en el ícono de ajustes). Tal vez eso, o incluso cambiar su tipo de bandeja de entrada, podría restaurar su barra lateral:

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Captura de pantalla: David Murphy

Suponiendo que aún tenga problemas, intente iniciar Gmail en una computadora completamente diferente (incluso si tiene que pedir prestada la de un amigo). Si aparece la barra lateral, entonces algo está sucediendo con su sistema operativo, posiblemente incluso con la configuración de su enrutador, que está causando que partes del sitio web no se carguen. Es cierto que esto se siente como una gran exageración, pero la solución de problemas es la solución de problemas. Y si la barra lateral aún no está presente, no estoy seguro de qué decirte; He agotado mi lista de ideas, al menos.


Si puede acceder a su Gmail sin problemas en otra PC que no está conectada a su red doméstica, es posible que desee tomar la técnica de tierra arrasada de restablecer su enrutador de fábrica (o módem/enrutador, dependiendo de la configuración de su hogar ) solo para estar triplemente seguro de que alguna configuración no deseada no está causando el problema. Y si todavía no tiene suerte, podría ser el momento de hacer una copia de seguridad de todos sus datos, restablecer la configuración de fábrica de su PC y ver si eso ayuda.

Solo lo estoy pasando por el guante aquí porque, desafortunadamente, no estoy completamente seguro de cuál de las soluciones menos invasivas resolverá su problema. Creo que lo habrá resuelto mucho antes del punto de 'configurar todo desde cero', pero quería mencionarlo como una posible opción de último recurso. Déjame saber qué solución resuelve tu problema. Y si ninguno de ellos funciona, pues, dispara. Cómo te sientes acerca de ProtonMail ?