En términos de cadenas básicas y ubicuas, Starbucks es tan básico y ubicuo como parece y, sin embargo, sus reglas y rituales aún logran confundir incluso a los bebedores de café más experimentados.
Antes de estafar a Lifehacker para que me pagara por twittear, trabajé como barista de Starbucks durante poco más de un año, despertándome a las 2:45 la mayoría de las mañanas para llegar a la tienda a las 4 a.m. para el horario de apertura. En ese breve período de tiempo terriblemente privado de sueño, se hizo muy claro que la mayoría de la gente podría soportar aprender un poco más sobre lo que se debe y no se debe hacer al ordenar en Starbucks. Aquí hay una guía mía para ti.
Simple y llanamente: si no quiere que el barista lo juzgue a usted o a su orden, use el aplicación starbucks por lo que nunca tienen la oportunidad. Un par de consejos si lo haces de esta manera:
Esto se debe a que la aplicación solo le permite pagar a través de su programa de recompensas , que requiere que cargues la aplicación con una tarjeta de regalo o con dinero de tu tarjeta de crédito. Entonces, si solo planea ir una vez, probablemente le sobrarán un par de dólares en la tarjeta que nunca volverá a usar. Pero si eres un cliente habitual, probablemente valga la pena .
Pocas cosas son más molestas para un barista que preparar una bebida exactamente como se ordenó, luego tener que tirarla a la basura y volver a prepararla porque el cliente cometió un error al hacer el pedido.
Si no desea endulzar su té helado, toque 'sabores' y luego presione el botón menos hasta que diga 'sin azúcar de caña líquida'.
Si no ve su bebida en el avión de entrega, ese es el término de Starbucks para lo que la mayoría de los humanos llama 'un mostrador', donde los baristas anuncian los pedidos en la tienda, verifique si hay una zona separada en el mostrador para pedidos móviles. . A veces, estos están ubicados junto a una salida para que las personas que tienen prisa puedan entrar y salir sin abrirse paso a codazos entre la multitud. Si no ve un área como esta, simplemente puede preguntarle al barista dónde debe recoger su pedido móvil. Esto tiene la ventaja adicional de llamar la atención del barista; será más probable que se aseguren de que su bebida no se pierda o extravíe.
Por supuesto, si prefiere ordenar en persona, está perfectamente bien. Pero tengo algunos consejos si lo hace, y algunas trampas que quiero ayudarlo a evitar.
Si no sabes la diferencia entre un café con leche y un capuchino, ¡pregunta! (Los capuchinos tienen más espuma y menos leche al vapor que un café con leche, si fuera a preguntar). Si nunca ha tomado una de las bebidas de temporada de invierno, como el café con leche con praliné de castañas, simplemente puede pedirle al barista que lo describa. Nadie espera que los clientes sepan todo , y es mucho más fácil resolver los problemas antes de pedir que después de tener una bebida en la mano.
Starbucks hace todo según una receta estándar, y la cantidad de cada ingrediente varía según el tamaño que pidas. Aquí hay una descripción general rápida:
Hay una gran excepción (se me ocurre) a lo anterior: los americanos obtienen un trago adicional de espresso.
Ser considerado con los empleados de servicio mal pagados es algo muy bueno, pero los baristas de Starbucks esperan, y están capacitados, para personalizar casi cualquier cosa sobre una bebida. No debe sentirse mal por modificar (o dos o tres) una bebida si no le gusta la receta estándar.
Si ordenó un café helado la última vez pero pensó que era demasiado dulce, pida menos bombas de jarabe, o ninguna. O tal vez pida un tipo de jarabe completamente diferente. Los cafés helados generalmente vienen con un jarabe simple sin sabor, pero puedes cambiarlo por vainilla o caramelo o lo que quieras. Este tipo de personalizaciones son totalmente comunes y no deberías sentir que estás siendo un dolor de cabeza por pedirlas. bueno, tu son siendo un dolor, pero no más que casi todos los que te rodean, así que ordena que se vayan.
Esto no se aplica a las personas que piden cosas como 'un Frappuccino de caramelo pero con una llovizna extra de caramelo en el paredes interiores de la copa en lugar de encima de la crema batida”, que es algo muy real y muy molesto que la gente hace mucho más de lo que debería.
Como regla general, lo primero que debe decirle a su cajero es el tamaño de su bebida y si la quiere caliente o helada. Si su cajero está escribiendo los detalles del pedido en su taza, no pueden escribir nada hasta que sostengan la taza correcta para su pedido. Entonces, si dices “Latte de vainilla con seis bombas. Grande. Ah, y helado”, es posible que le pidan que repita su pedido porque solo al final de su pedido supieron qué taza tomar. En su lugar, diga: 'Latte de vainilla helado grande de seis bombas'.
No les digas que tu nombre es 'Trump 2020' o 'América' o 'Fart'. (A menos que ese sea realmente su nombre, en cuyo caso, le deseamos la mejor de las suertes). Ya es bastante humillante para un barista pretender estar alegre cuando ha estado sirviendo bebida tras bebida desde las seis de la mañana; Es como una patada en la cara si tienes que poner una sonrisa y decir: 'Tengo un café helado ventilado con leche descremada para... Campanita .”
Menús secretos, en general, no son reales . Son pedidos meticulosos que los clientes han inventado y que generalmente requieren mucho trabajo preliminar por parte de los empleados de una tienda. Está bien si desea pedir una bebida ingeniosa que vio en línea, solo asegúrese de saber exactamente cómo se hace y esté dispuesto a pagar por todos esos ingredientes adicionales. No se acerque a un barista de Starbucks y pídale que le haga un Cerveza de mantequilla en medio de la hora pico y luego se resisten al precio una vez que han enchufado todo. Te odiarán.
En Starbucks, 'flaco' significa algo muy específico: leche descremada, jarabes sin azúcar y sin crema batida. Puede decir que quiere un “café con leche flaco de vainilla” o un “café con leche flaco”, pero si dice que quiere un “café con leche flaco con especias de calabaza”, su barista tendrá que explicarle que Starbucks no ofrece un café con leche sin azúcar. jarabe de especias de calabaza. En su lugar, pediría un 'latte de especias de calabaza sin grasa sin crema batida'.
La persona que preparó su bebida no es la persona que tomó su pedido. Si dices: '¿Es esta mi bebida?' el barista no sabré . ¡Mira la maldita copa! ¡Su pedido, y probablemente también su nombre, está escrito en él! ¡Así lo hizo el barista!
Dale algo de espacio al barista. A menos que esté tratando activamente de llamar la atención del barista porque arruinó algo o perdió su pedido, retroceda a una distancia cómoda. No solo estás incomodando al barista al observar cada uno de sus movimientos, sino que probablemente estás impidiendo que otros clientes tomen sus bebidas.
Eres la millonésima persona que los agrede con bromas así. hoy y no es divertido. Nunca ha sido divertido.
Esta historia se publicó originalmente en 2019 y se actualizó con nueva información el 3/3/2020.