¿Por qué mis velocidades de descarga difieren tan drásticamente entre computadoras?

En un mundo perfecto, pagaría por un servicio de Internet ultrarrápido, conectaría su cable módem a un enrutador razonablemente rápido y obtendría velocidades de descarga increíbles para todos los dispositivos de su hogar. Desafortunadamente, vivimos en el mundo real, que a menudo pinta una imagen muy diferente.

En el mundo real, tú pagar demasiado para obtener un servicio de Internet 'ilimitado' con límite de datos y terminar alquilando un cable módem de su ISP por aún más dinero. Es un híbrido de enrutador/módem que le brinda una conexión regular para sus muchos dispositivos en todo... bueno, parte de tu casa Reflexiona sobre lo que se necesitará para obtener una conexión inalámbrica para cubrir los puntos muertos y termina comprando un extensor de mierda que lo ayuda a lograr una fracción de las velocidades por las que está pagando. Te preguntas por qué esto es tan complicado.

Lector de Lifehacker Jon podría no tener bastante tan mala de una configuración como esta, pero su pregunta para esta semana Tecnología 911 Preguntas y respuestas me recuerda que vivimos en un mundo en el que una persona normal tiene que pasar por muchos obstáculos para (tal vez) configurar una conexión rápida a Internet. El escribe:

Tengo 2 PC conectadas al mismo conmutador Netgear administrado nuevo. Todo mi equipo tiene una capacidad de 1000 Gbps. Como ejemplo, aquí hay dos capturas de pantalla de pruebas de velocidad que ejecuté en ambas PC: primero PC1 y luego PC2.

No entiendo la gran diferencia de velocidad entre las pruebas en la misma subred a través del mismo enrutador/módem de cable.

Velocidades de transferencia de PC n.º 1:

Velocidades de transferencia de la PC n.º 2:

La solución de problemas de redes de bajo rendimiento puede ser un PITA

Jon me envió muchos más detalles sobre las diversas cosas que ya ha investigado para maximizar las velocidades de conexión en su plan de Internet de 1 Gbps. (¡Es mucho! Dos módems de cable, dos sistemas de malla, mucho cable Ethernet y coaxial. Un iluminación huelga. Es toda una historia). Sin embargo, en aras de la brevedad, este es su problema desde la raíz: rendimiento inconsistente, incluso en una conexión por cable.

Al menos, supongo que está conectado. Primero, eliminemos eso: si la PC n.° 1 está conectada a través de Ethernet y la PC n.° 2 está conectada a través de una tarjeta inalámbrica, ese es su problema. Es mucho más complicado obtener una señal constante e increíblemente rápida a través de wifi: hay mucho eso puede afectar la calidad de su conexión y las velocidades resultantes , algo que he abordado en numerosas columnas.

También es posible que la prueba de velocidad informe resultados diferentes simplemente porque... ellas hacen . Sin embargo, es extraño ver resultados tan tremendamente diferentes de los mismo prueba de velocidad accediendo al mismo lugar teórico de la prueba. Supongo que ha realizado la prueba varias veces y ha visto grandes diferencias de rendimiento entre sus dos PC.

Lo que podría hacer primero es probar algunas otras pruebas de velocidad en caso de que haya algún tipo de aberración con Prueba rápida . Siempre me ha gustado usar fast.com , Pero hay muchos otros . Desea determinar si está viendo la misma variación loca entre sus dos sistemas en múltiples pruebas. Si es así, podemos comenzar a reducir nuestra solución de problemas a algo potencialmente relacionado con el sistema defectuoso. Si no es así, o si los resultados se invierten, entonces probablemente querrá dar un paso atrás y considerar la solución de problemas generales (o simplemente lidiar con las variaciones extrañas).

En aras del argumento, supongamos que sus diversas pruebas indican que la PC n.º 2 sigue siendo más lenta que la PC n.º 1. Hay mucho que podemos hacer para tratar de arreglar eso, así que profundicemos.

Comience por intercambiar los cables Ethernet que usan las dos PC, o conéctese a través de otro cable Cat 6 nuevo y económico. Quizás el cable de red que está utilizando en su PC más lenta tiene un problema. También podría tener una calificación demasiado baja para la distancia que lo está usando (y las velocidades que espera alcanzar). Incluso podría tener una conexión suelta de algún tipo. Pruebe con un cable diferente. Ejecute sus pruebas. Mira qué pasa.

Supongo que la PC n.° 1 y la PC n.° 2 están conectadas a su enrutador de la misma manera. Si la PC n.º 1 tiene una conexión Ethernet directa, pero la PC n.º 2 está conectada a un adaptador de línea eléctrica, que es la forma en que logras darle una conexión a Internet sin tener que tender un cable Ethernet por toda la casa, probablemente ahí esté el cuello de botella. Cuando esté ejecutando sus pruebas, asegúrese de conectarse directamente desde el enrutador al escritorio.

No olvide restablecer todo en su red antes de ejecutar sus pruebas de velocidad. Restablezca su módem, su enrutador, sus PC y cualquier otro dispositivo entre los dos, incluso reinicie cualquier interruptor que esté usando como parte de su red (algo que tuve que hacer para obtener las velocidades de mi PC de escritorio conectada a Ethernet). copia de seguridad de nuevo.) Sí, los interruptores son generalmente tontos, pero poder actuar a veces.

Si esto no ha solucionado el problema, profundice más. Intente conectar su(s) cable(s) Ethernet a diferentes puertos en sus conmutadores o enrutador. ¿La PC #2 tiene un segundo puerto Ethernet que pueda usar? Intente eso y vea lo que sucede. No se me ocurre mucho más en lo que respecta al hardware, a menos que esté usando algún tipo de tarjeta de red discreta o adaptador USB para obtener una conexión a Internet en la PC n.º 2, que también podría ser su punto de falla.

Por el lado del software, verifique si hay actualizaciones de firmware que pueda instalar en su módem, enrutador, conmutadores o placa base, por nombrar algunas. Es posible que haya una actualización que haya solucionado un defecto que, de lo contrario, le costaría velocidad. También es posible que una configuración u otra haya fallado, y actualizar el firmware (que generalmente revierte la configuración a los valores predeterminados de fábrica) puede ayudar a solucionarlo.

De lo contrario, considere restablecer su módem a sus valores predeterminados, luego su enrutador, y luego posiblemente incluso su BIOS y / o sistema operativo. Sí, es el enfoque de 'borrar todo y reinstalar', una opción que recomendaría como último recurso, pero que siempre está sobre la mesa para que la pruebes. (¿Hay aplicaciones extrañas con temas de redes en su sistema que no reconoce o no usa? Desinstalarlas podría ayudar .)

Verifique si los fabricantes de su PC (o de su interfaz de red) han proporcionado algún controlador actualizado que pueda instalar. Si bien no estoy convencido de que eso sea lo que está causando la ralentización en su segunda PC, es una solución fácil de explorar. Mientras lo hace, actualice la configuración de DNS en la PC n.º 2 a algo más rápido (como DNS de Google o Llamarada de la nube ) en lugar de lo que obtenga de su ISP.

También puedes probar restablecer su pila TCP/IP abriendo un símbolo del sistema como administrador e ingresando la siguiente :

netsh int ip reset

No sugeriría comprar nada nuevo hasta que haya agotado todas sus opciones de solución de problemas. Si tiene un amigo con un adaptador Ethernet que puede usar, vea si eso mejora sus velocidades. Un barato basado en PCI o uno basado en USB está bien, aunque siempre prefiero el primero, ya que ofrece menos posibilidades de complicaciones. (Afortunadamente, si tiene que comprar una, puede obtener una tarjeta gigabit decente por menos de $ 20, un pequeño precio a pagar para duplicar sus velocidades de Internet).

Sin embargo, eso es todo lo que puedo pensar. Con suerte, una de estas técnicas resolverá su complicado problema. Sin embargo, incluso si no lo hacen, 400 Mbps en un sistema no está nada mal. Sé que no son los más de 700 Mbps que esperabas, pero solo notarás la desaceleración cuando estés descargando archivos grandes. De lo contrario, si hay algún lado positivo en este problema, esperaría que la latencia (y el DNS) afecten su experiencia de navegación web típica más que esta diferencia de velocidad.