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¿Cómo soluciono una biblioteca de fotos con fallas en macOS?

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Captura de pantalla: David Murphy

Haces todo bien, pero el desastre sigue ocurriendo. Tal es el mundo de la solución de problemas de una PC exigente, como cuando un aviso sugiere que está reparando su computadora pero de alguna manera empeora la situación.


Al menos, ahí es donde el lector de Lifehacker Juana se encuentra hoy. Ella recientemente le escribió a Tecnología 911 con la siguiente pregunta:

Esta es una posibilidad remota, pero el último recurso después de 19 días de todo lo que se me ocurre.

Tenía 31700 fotos y 1100 videos en mi biblioteca de fotos de iMac. Al liberar había algunos duplicados, descargué Photosweeper, solo comencé el proceso cuando la biblioteca de fotos se bloqueó. Cuando volví a abrir la biblioteca, me pidió que reconstruyera la biblioteca, lo cual hice y ¡ahora solo hay 3409 fotos!

Parece que no puedo encontrar un maestro, pero tengo un archivo original que solo parece tener fotos hasta 2016, cuando cambié mi Mac por última vez.


Intenté usar Finder Spotlight que regresa con más de 80000 imágenes y cuando intento copiar mi Mac continúa reiniciando debido a un error.

Pensé que la última vez que hice una copia de seguridad de mis fotos en una unidad USB fue en febrero de 2020, pero cuando intento abrir el archivo Fotos 2020, aparece un mensaje de error.


Soy madre de 4 y la mayoría de las imágenes son de mis hijos y estoy bastante desesperada por restaurar mi biblioteca. ¿Puedes ofrecer alguna ayuda o consejo?

Cuando una recuperación no se recupera

Lamento que estés lidiando con esto, Joanne. Esto debe haber sido todo un ataque de ansiedad de tres semanas para ti; al menos, así es como me hubiera sentido si de repente perdiera más de 27,000 fotografías. Hasta ese momento, nunca había experimentado esto en mi Mac, pero también todas mis fotos van directamente a la nube para vivir en los servidores de otra persona porque no confío en un disco duro o sistema operativo para preservar mis datos.


No lo digo para regañarte, sino para recordarles a todos que hacer copias de seguridad de tus datos críticos (especialmente fotografías que no puedes soportar perder) debe ser una parte regular de tu vida digital. En caso de duda, simplemente recuerde esto: almacene sus archivos en tantos lugares como pueda, porque nunca está de más tener varias copias de seguridad.

En general, recomendaría apegarse a tres ubicaciones: su computadora, un servicio en la nube y algún tipo de almacenamiento externo que controle, como un disco duro USB. tu no tener para hacer una copia de seguridad de sus archivos en todos estos lugares a la vez, tal vez sincronice la carpeta de fotos de su PC con la nube, o simplemente suelte cada foto que tome en el almacenamiento en la nube desde su dispositivo o PC. Tal vez copiar su archivo de fotos desde su PC a un almacenamiento externo es algo que hace con más moderación, en caso de que alguna vez necesite restaurar un archivo anterior, pero no le preocupa perder todo en su almacenamiento en la nube.

Y hablando de copias de seguridad, si vuelve a encontrarse en esta situación con su Mac, lo primero que debe hacer es hacer una copia completa y directa de su biblioteca de fotos en otro lugar (ya sea en otra carpeta de su PC o en algún otro lugar). almacenamiento externo). Eso te da la capacidad de volver a ser como eran las cosas. bien cuando ocurrió el problema, en caso de que su solución de problemas empeore las cosas.

Si bien parece que su solución de problemas ha empeorado las cosas, creo que todavía tiene algunas opciones que puede probar para restaurar sus fotos. En primer lugar, ¿has comprobado iCloud ? Eso suena básico, pero si ha estado haciendo una copia de seguridad de sus fotos desde su Mac al almacenamiento en línea de Apple (idealmente de forma automática), es posible que todo en su biblioteca de fotos aún esté allí.


Sin embargo, antes de hacer cualquier otra cosa, hagamos una copia de seguridad de su biblioteca de fotos existente. En el escritorio de macOS, haga clic en Ir en tu barra de menú   y seleccione Hogar . levanta tu Fotos carpeta y copie su biblioteca de fotos   en otro lugar, idealmente almacenamiento externo, pero incluso copiarlo en su escritorio debería ser suficiente (si tiene espacio).

A partir de ahí, es hora de investigar esas fotos de iCloud. Suponiendo que su biblioteca esté almacenada de forma segura en la nube, puede descargarlos todos manualmente (ugh) o puede intentar que se vuelvan a sincronizar con su Mac. Inicie su aplicación Fotos y haga clic en Fotos > Preferencias . Haga clic en iCloud y asegúrese de 'Descargar originales a esta Mac' es seleccionado.

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Captura de pantalla: David Murphy

Aunque, en realidad, podría ser mejor crear una nueva biblioteca de fotos, por si acaso. En lugar de simplemente lanzar Fotos , mantén pulsado el Opción tecla mientras hace clic en el Fotos icono. Aparecerá un mensaje similar a este, que utilizará para crear una biblioteca completamente nueva:

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Captura de pantalla: David Murphy

Una vez que hayas hecho eso, ve a Fotos > preferencias , haga clic en “Usar como biblioteca de fotos del sistema” bajo la General pestaña, y luego debería poder usar la iCloud enlace para descargar dichos originales.

Si sus imágenes no están en iCloud, intentemos otra cosa. Suponiendo que haya realizado una copia de seguridad de su biblioteca de Fotos, vaya a la ubicación de la biblioteca original en su Fotos carpeta y pulse Control y haga clic en ella. Haga clic en Mostrar el contenido del paquete y haga clic en la carpeta Recursos. Borrar el Recuperación carpeta que debería estar presente , cierre la ventana del Finder y vuelva a iniciar la aplicación Fotos. Con suerte, obtendrá un nuevo proceso de recuperación que funcione, sus fotos aparecerán mágicamente o algo útil estará en eso carpeta.

De lo contrario, volvería a la idea de 'crear una nueva biblioteca de fotos' que sugerí anteriormente. Una vez que haya configurado eso y esté sentado en la aplicación Fotos, regrese a su original Biblioteca de fotos y haz lo mismo. 'Mostrar el contenido del paquete' paso como antes. Esta vez, intente arrastrar toda la carpeta 'originales' a la aplicación Fotos, que debería vuelva a copiar todas sus fotos antiguas en su nueva biblioteca.

Del mismo modo, no estoy seguro de lo que intentó con su copia de seguridad, pero es posible que desee considerar hacer la ruta 'Mostrar contenido del paquete' para ver si tiene más archivos en su Originales carpeta.   O, salvo eso, intente copiar ese archivo a su carpeta Fotos, iniciando Fotos mientras mantiene presionado el Opción y usando el comando 'Otra biblioteca' para seleccionar esa biblioteca de fotos.

Independientemente, todas sus fotos deben estar en una de estas tres ubicaciones: enterrada en su biblioteca existente, enterrada en su copia de seguridad o sentada de forma segura en iCloud (o dentro de iCloud). “Eliminado recientemente” carpeta). Eso, o posiblemente estén dentro de Fotos'”. Basura (barredor de fotos) álbum, si eso existe . Es posible que desee considerar reiniciar la aplicación (después de haber realizado todas las copias de seguridad de su biblioteca de fotos) y hurgar para ver si lo ayudará a recuperar algo. Lo dudo, pero vale la pena intentarlo.