¿Cómo veo los mensajes en un teléfono roto?

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Foto: Tercera clave (Shutterstock)

A nadie le gusta una pantalla de teléfono rota, especialmente cuando necesita acceder a algo en su dispositivo, pero no puede ver su pantalla en absoluto. Es una situación frustrante, como explica Ayana, lectora de Lifehacker, en el artículo de esta semana. Tecnología 911 pregunta:


Dejé caer mi teléfono en la bañera hace unos 4 días. Pensé que lo guardé a tiempo, pero la pantalla finalmente comenzó a fallar y la pantalla se volvió negra. Todavía está encendido... todavía suena... Escucho que las notificaciones de mis mensajes siguen sonando... Simplemente no puedo ver y mi pantalla sigue en negro. [¿Existe] alguna forma de acceder a los mensajes y registros de llamadas de mi teléfono sin tener que hacer nada con el otro teléfono?

Es importante configurar tu teléfono antes ocurre un desastre

Esta es una pregunta difícil, Ayana, porque hay muchas maneras de hacer lo que quieres hacer. Sin embargo, deberá haber configurado muchos de ellos antes perdiste la capacidad de interactuar con tu dispositivo. Si no lo hizo, tiene poca suerte, y ese es el desafortunado subproducto de tener dispositivos que no necesariamente sincronizan sus datos con la nube en el momento en que comienza a usarlos. (Esta debería ser la opción predeterminada).

No mencionaste qué plataforma estás usando, así que te daré algunas soluciones para iOS y Android. Si está en un iPhone, es increíblemente fácil acceder a sus mensajes, suponiendo que los haya sincronizado previamente con iCloud. Abra otro dispositivo Apple como un iPad o MacBook, asegúrese de haber iniciado sesión en iCloud y sincronizando mensajes con iCloud, y debería poder enviar y recibir como si lo estuviera haciendo desde su propio iPhone.

Del mismo modo, si anteriormente conectó su iPhone a una Mac y configuró su iPhone como un dispositivo confiable, usted debería ser capaz de acceder a su dispositivo a través de Finder y hacer una copia de seguridad rápida. eso no te dejara acceso sus mensajes ahora mismo (necesitaría una aplicación de terceros para eso), pero lo configurará para restaurar dichos mensajes en un iPhone nuevo o reparado en el futuro.


Si no tiene ningún otro dispositivo Apple, está atascado. Apple no proporciona una forma basada en la web para ver sus mensajes. Y mientras algunos otro aplicaciones de terceros existen que teóricamente podrían permitirle interactuar con Mensajes usando, digamos, una computadora con Windows, también tendría que configurarlos en su iPhone. Como no puede acceder a él, esa solución está descartada.

Si ninguna de estas sugerencias funciona, su mejor opción es hacer una cita en Genius Bar y ver qué pueden hacer los técnicos de Apple, si es que pueden hacer algo. Llevaría su MacBook, si tiene una, con la esperanza de que puedan hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de repararlo o reemplazarlo. No estoy seguro de lo que pueden hacer si no puede autenticarse en dicho iPhone, ya que la pantalla no funciona, pero vale la pena intentarlo.


En el futuro, asegúrese de que su dispositivo esté realizando copias de seguridad regularmente en iCloud; si no, asegúrate estás ejecutando copias de seguridad periódicas. (El primero es mucho más fácil de manejar que el segundo).

Si está utilizando un teléfono Android, hay diferentes formas de acceder a sus mensajes a través de la nube , pero tendrías que usar un servicio eso requiere que lo hayas configurado previamente en tu dispositivo. Hay muchas aplicaciones por ahí por este tipo de cosas , pero de poco te sirven si aún no están instalados en tu Android. Por esa misma razón, recomiendo encarecidamente cambiar a Mensajes de Google, que al menos te permitiría acceder a tus mensajes. a través de un sitio web avanzando.


Del mismo modo, si anteriormente habilitó la depuración de USB, incluso podría usar una aplicación para PC como listo para ver y controlar un Android conectado. Independientemente del método que utilice para ingresar a su teléfono, asegúrese de hacer una copia de seguridad ( incluyendo sus mensajes ) para que pueda restaurar todo en un dispositivo nuevo (o reparado) en el futuro.

La mejor solución universal para un teléfono con la pantalla rota

Si tienes un iPhone o un Android, puede probar este enfoque un poco más costoso (y desesperado) para acceder a su dispositivo. Básicamente, deberá obtener cualquier combinación de dongles, concentradores y cables que necesite para hacer lo siguiente:

  • Conecte su teléfono a una pantalla externa (a través de HDMI)
  • Conecte un mouse y un teclado USB a su teléfono

Entonces, para un iPhone, podría buscar algo como este , que conectaría a su iPhone, y luego se conectaría a un televisor (a través de HDMI) y un concentrador USB que tiene un teclado y un mouse conectados. Este podría   permitirle ver la pantalla de su dispositivo y/o manipularlo con un mouse en lugar de su dedo.

Este es el enfoque que probaría si la pantalla de mi teléfono estuviera rota, pero será un poco costoso. Si sus mensajes de texto no valen tanto para usted, guarde esta solución para el final.