Si está buscando la opción de archivo gratuito de TurboTax, probablemente haya escuchado que puede ser difícil de encontrar.
Aquí es donde ir: https://freefile.intuit.com/ .
¿Por qué te estamos golpeando en la cabeza por algo que crees que es obvio? Como ProPublica ha informado extensamente, TurboTax Free File no es fácil de encontrar —y ese fue un movimiento que la compañía hizo a propósito:
Esta semana, informamos sobre cómo utiliza TurboTax diseño engañoso y publicidad engañosa para engañar estadounidenses de bajos ingresos en pagar para declarar sus impuestos, aunque sean elegibles para hacerlo gratis.
Hay una nueva novedad: resulta que Intuit, el creador de TurboTax, está ocultando deliberadamente la edición verdaderamente gratuita: TurboTax Free File — de la Búsqueda de Google.
Intuit lo ha hecho al agregar un código en su sitio que le dice a Google y otros motores de búsqueda que no incluyan TurboTax Free File en los resultados de búsqueda.
Aunque TurboTax eliminó este código después de que ProPublica publicara sus hallazgos, aún querrá saber la diferencia entre el sitio principal de TurboTax y el sitio de archivos gratuitos de TurboTax. ¿Por qué? Porque aunque el sitio principal de TurboTax anuncia el hecho de que puede presentar sus impuestos de forma gratuita, el camino que toma dentro del sitio está diseñado para convencerlo de que realmente necesita pagar TurboTax para presentar sus impuestos.
Para volver a citar a ProPublica :
Comenzamos el proceso creando el perfil de un limpiador de casas de TaskRabbit que recaudó $29,000. Ingresamos información personal extensa. TurboTax nos pidió que hiciéramos clic en más de una docena de preguntas e indicaciones sobre nuestras finanzas.
Después de todo eso, solo entonces recibimos las malas noticias: TurboTax reveló que esto no sería gratis en absoluto. Resulta que el limpiador de la casa no calificó porque es un contratista independiente. ¿La carga? $119.99.
Cuando ProPublica creó el mismo perfil de contratista independiente en TurboTax.Intuit.com/TaxFreedom , pudieron presentar los impuestos de forma gratuita.
Entonces, si desea presentar sus impuestos de forma gratuita, sepa qué URL le brinda esa opción, y si pagó para presentar sus impuestos con TurboTax aunque debería haber sido elegible para presentarlos de forma gratuita, llámelos y solicite un reembolso.
Esta publicación se publicó originalmente en 2019, pero se actualizó en febrero de 2020 con información más actualizada.