¡Ayuda! Golpeé mi PC y ahora no enciende

Su computadora portátil es una bestia delicada. Puede tomar un golpe, tal vez incluso una caída, hasta cierto punto. Podría sobrevivir a una caída del escritorio sin un rasguño, pero golpearlo con algo pesado de la manera correcta, en el momento justo, podría acabar con todo.

Su PC de escritorio está un poco más protegida, en teoría, ya que probablemente vive en un estuche voluminoso. Eso no significa que sea invulnerable. Aunque no nos envió esta pregunta un lector de Lifehacker, como es costumbre en el Tecnología 911 columna, me topé con esta llamada de ayuda en Reddit y no pude resistirme a resaltarla en la edición de esta semana. Es así de bueno.

redditor te mueres rapidamente describe :

“Golpeé ligeramente mi computadora, se disparó y no hizo ningún intento de arrancar cuando presioné el botón de encendido. Sé que mi fuente de alimentación funciona porque tengo un probador. He comprobado tres veces todas mis conexiones. ¿Alguien sabe cuál podría ser el problema? La luz del botón de encendido ni siquiera aparece, es como si el botón no funcionara pero no sé cuál es el problema”.

En términos generales, cuando su computadora se apaga de esa manera, es una buena indicación de que tendrá que solucionar algunos problemas. Si tiene suerte, solo está lidiando con un corte de energía aleatorio o un cable suelto, posiblemente incluso un botón en su protector contra sobretensiones con el que rozó. Debería poder corregir el problema y volver a encender su sistema, sufrir un escaneo rápido del disco y reanudar lo que sea que estaba haciendo. (Aquí está esperando su trabajo o pestañas del navegador guardado automáticamente.)

Cuando su sistema no encender es cuando este proceso realmente se vuelve divertido.

Compruebe si hay cables sueltos

Supongamos que golpea su PC de escritorio con su silla, su pie o su estúpida pero adorable mascota choca contra él. Clasificaremos esto como un golpe 'duro', no como un polvo suave. Si su PC de escritorio no se vuelve a encender, es decir, ni siquiera POST, mi primera suposición es que un cable crucial se ha caído de un conector sólo lo suficiente para causar un problema.

Esto va a ser molesto, pero recomiendo abrir su PC de escritorio y asegurarse de que todo se vea bien. Si algún cable no está conectado de alguna manera incómoda, ese podría ser el culpable, aunque los cables de alimentación principales de su placa base debería tienen mecanismos de bloqueo que hacen esto imposible. no descartaria nada . De hecho, comenzaría con ellos: el cable grueso de 24 pines y el cable más pequeño de 4/8 pines.

Comience a desconectar y volver a conectar cables críticos

Si un cable suelto no es evidente de inmediato, es posible que desee dar el paso más molesto de desconectar todo lo que está enchufado y volver a conectarlo. Primero comenzaría con los cables más críticos: los que van a la placa base, la tarjeta gráfica y la fuente de alimentación modular (si corresponde). También puede probar sus cables SATA, así como las conexiones de alimentación para su(s) disco(s) duro(s). (Aunque su placa base aún debería poder POST sin un disco duro conectado, no nos arriesguemos).

También querrá verificar los pequeños conectores del panel frontal de su sistema. Si bien un cable suelto en el panel frontal explicaría por qué no puede volver a encender su sistema, es probable que también pueda suponer que este es el problema si su placa base está encendida (a través de cualquier luz que vea). Si su placa base tiene su propio botón de encendido que puede usar para iniciar su sistema, y ​​al presionarlo hace que todo funcione correctamente, entonces es probable que tenga algún problema con los cables del panel frontal.

Además, asegúrese de estar revisando la parte posterior de su sistema. Hay muchos cables allí atrás, especialmente el cable de alimentación, por lo que es posible que algo se haya salido de su lugar de tal manera que impida que la computadora se encienda. Una vez más, esto puede parecer una solución de problemas de intentar cualquier cosa, pero estoy dispuesto a apostar que la respuesta a este problema será un cable aleatorio en el que normalmente no habría pensado en su solución de problemas. Diablos, incluso puedes intentar restablecer la batería CMOS; Dudo que sea el culpable, pero vale la pena explorarlo si tus otras ideas no funcionan.

Considere reconstruir su sistema, por molesto que sea

También es posible que hayas golpeado algo fuera de lugar en tu carcasa que ahora está causando algún tipo de cortocircuito en tu placa base. Eso podría ser un cable; eso podría ser un tornillo que accidentalmente dejó en su sistema cuando lo estaba construyendo. Sin embargo, aparte de observar el problema, es probable que desarmar su sistema y reconstruirlo sea la mejor manera de abordar esto. Dado el tiempo que podría llevar hacerlo, lo guardaría como una opción final.

Y si vas por este camino, sé metódico . Desnude su sistema hasta los componentes desnudos. Retire la CPU y el enfriador de su placa base, retire la RAM y desconecte todo (por nombrar algunos pasos). Una vez que esté mirando un montón de componentes, vuelva a enchufar todo como si estuviera construyendo una computadora por primera vez . Conecte lo básico: su placa base, su RAM y su tarjeta de video (si corresponde), e intente encender su sistema. ¿Puedes hacerlo en el BIOS? Si es así, apague su PC y comience a agregar su otro hardware uno a la vez, hasta que pueda deducir qué, si es que hay algo, está causando problemas.

Intente averiguar qué componente ha fallado  

Y si aún no puede encender su PC, es posible que desee llamar a un amigo. ¿Colocar su disco duro en su sistema o gabinete externo para confirmar que sus datos están seguros (y hacer una copia de seguridad, si es necesario)? Vea si puede pedir prestada una fuente de alimentación adicional para usar con sus componentes principales. ¿Tienen alguna memoria RAM extra que podrías probar? ¿Funcionará su tarjeta de video en su sistema?

En este punto, es probable que esté tratando de identificar el hardware defectuoso, ya que las probabilidades de que haya causado algún tipo de daño a algo dentro de su sistema son cada vez mayores. Esperemos que no tengas que llegar a este punto; He estado allí, y no es un trabajo de detective divertido.