Ya sea que sea perezoso o esté en estado de pánico porque necesita hacer una devolución de Amazon y usted (o alguien en su hogar) tiró el empaque de su artículo, no se preocupe: tiene muchas opciones para devolver sus compras de Amazon, y es posible que ni siquiera necesita la caja de envío original para devolver un artículo no deseado.
Una vez que hayas comenzado el proceso de devolución para cualquier artículo elegible, eventualmente hará clic en un “¿Cómo enviará su declaración por correo?” pantalla. Cuando esté allí, haga clic en la pequeña opción en la parte inferior izquierda que dice “Ver más opciones de devolución.”
Debería ver una serie de opciones, que incluyen:
No elija simplemente el que esté más cerca de su ubicación, ya que cada uno tiene diferentes requisitos para su devolución. Y dependiendo de dónde elija, es posible que pueda simplemente caminar con el artículo a devolver en la mano, sin necesidad de caja ni etiqueta de envío, lo que le ahorrará mucho dolor si no tiene el anterior o no tengo forma de imprimir este último.
Suponiendo que su artículo sea elegible para una devolución sin caja, que debería ser la mayoría de los artículos vendidos en Amazon, estas son las siguientes combinaciones que probablemente encontrará. Tenga en cuenta que algunos de ellos también incluya un costo de envío adicional, así que tenga cuidado con lo que está eligiendo. No retire dinero de su reembolso si puede evitarlo.
Si fuera usted, optaría por la ruta Kohl's/Whole Foods/UPS Store/Amazon Store. Las probabilidades son buenas de que vivas al menos cerca uno de estos. Y mientras se enmascare y sea rápido, literalmente puede entregar su artículo en el mostrador de servicio al cliente (o donde sea), obtener su recibo de devolución y seguir su camino. Lo he hecho, y no podría ser más fácil. De lo contrario, un punto de entrega regular de UPS probablemente sea su siguiente mejor opción, pero tendrá que pagar un poco por la etiqueta de envío.
Esta historia fue publicada originalmente en julio de 2019 por David Murphy. Lo actualizó en diciembre de 2020 con nuevas imágenes e información relacionada con todas las opciones de devolución de Amazon. Actualizado el 4/3/22 con nuevos detalles.