Por qué hay puntos en todas las fotos de su teléfono inteligente (y cómo solucionarlo)

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Foto: Kicking Studio (Shutterstock)

Los teléfonos inteligentes de hoy toman mejores fotos y videos que las cámaras digitales dedicadas de antaño , pero no están exentos de problemas. En Reddit, algunos fotógrafos de teléfonos inteligentes informan que sus fotos están plagadas de un problema recurrente: manchas (o puntos) extrañas esparcidas en cada imagen. No importa lo que hagan, parece que no pueden hacer que las manchas desaparezcan. Pero hay una razón por la que aparecen y una manera de arreglarlo (aunque puede que no sea barato).


Cuidado con las manchas

Esto me pasó a mí y a mi iPhone 11 Pro. Abrí la caja, configuré el teléfono y tomé mi primera foto con el entonces nuevo sistema de triple cámara, esperando quedar impresionado con los resultados. Y lo estaba, excepto por una extraña y tenue mancha que colgaba en el medio de la foto. Probé otro tiro, el mismo trato. Luego miré de cerca el visor y, efectivamente, con el fondo correcto, también se podía ver un punto obvio allí.

Este Redditor en r/iPhone también estaba en peor lugar que yo. Su foto parece más como si tuviera varicela:

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Imagen: Sleepingdog64/Reddit

Pero ya sea un solo punto o muchos, lo que hace que el problema sea aún más peculiar es que, por lo general, solo afecta a una de las cámaras. El Redditor tuvo un problema con su cámara ultra ancha, mientras que mi problema fue con la lente gran angular. Si cambia a cualquiera de las otras cámaras, los puntos desaparecen ( siempre que iOS realmente cambie la cámara y no solo recorte la lente afectada ).

Su primer instinto podría ser limpiar la lente afectada. Dado que a veces es difícil determinar qué lente es cuál, puede limpiarlos todos por si acaso. Por desgracia, los puntos permanecen, no importa cuánto los restriegues. Eso es porque no es un problema con el exterior de su lente, sino con el interior.


Lo que está pasando aquí es que, de alguna manera, el polvo ha entrado en la cámara. En mi caso, claramente sucedió durante la producción, pero para otros, esos escombros podrían haber invadido con el tiempo. Eso puede ser algo bastante serio, ya que significa que los sellos alrededor de la cámara que normalmente evitan la entrada de polvo y escombros están dañados o rotos. Tampoco se trata de abrir el teléfono, limpiar el sensor y ocuparse de su negocio: si los sellos no funcionan, solo se está condenando a más polvo en el futuro.

En ese caso, lo mejor que puedes hacer es llevar tu teléfono a reparar, ya sea que tengas un iPhone o un Android. Para mi problema, debido a que el iPhone era completamente nuevo, Apple hizo un intercambio completo de unidades, sin hacer preguntas. Sin embargo, eso no siempre debería ser necesario: es posible que puedan reemplazar el módulo de la cámara, lo que sería una solución mucho más económica que reemplazar el teléfono por un dispositivo que no tiene garantía.


Por supuesto, vale la pena intentando a   limpia tus cámaras primero. Tal vez tenga suerte y los problemas desaparezcan una vez que limpie las lentes, una solución que le costará exactamente $0.