¿Por qué mis velocidades de carga en casa son tan malas?

No hay nada que me guste más que solucionar problemas de conexión a Internet. También es un gran placer señalar la estupidez de los planes por los que pagamos tarifas mensuales para acceder, y tomar nota de todas las tonterías y la burocracia con las que tiene que lidiar, sin importar qué proveedor de servicios use.

Con ese preámbulo fuera del camino, esta semana Tecnología 911 la carta proviene del lector Lifehacker ben . El escribe:

Señor, actualmente tengo Charter Spectrum solo para Internet. Estoy usando su enrutador no inalámbrico provisto que luego conecto mi enrutador inalámbrico de doble banda Tp-Link Archer C20 AC750 para proporcionar una conexión inalámbrica de 2.5 y 5 gigahercios. Resido en Reno, Nevada. Mi pregunta es ¿qué puedo hacer para mejorar mi velocidad de carga? Mi velocidad de descarga es de alrededor de 32 megabytes por segundo, pero mi velocidad de carga sigue siendo de 2,8.

Por favor ayuda.

Atentamente,

Intentando levantarme en Reno.

Es todo sobre el dinero —y la pipa

Ben, me encanta tu firma. Esa es la buena noticia. La mala noticia es que es probable que el enrutador no sea el problema aquí, aunque está obteniendo algunos resultados bastante buenos. bueno velocidades, a menos que esté pagando por un plan de Internet bastante barato. (He cubierto infinidad   de   maneras para solucionar el problema de esa parte de la ecuación, así que haga una lectura para asegurarse de que su enrutador esté funcionando lo mejor posible).

Mira, tu velocidad de subida es típicamente va a ser mucho, mucho más lento que la velocidad de descarga. Eso no es algo que deba ser una sorpresa, siempre que lea la letra pequeña cuando compre un plan de Internet.

Tomemos, por ejemplo, cómo una empresa como Cox destaca sus diversos planes:

Hay una razón muy específica por la que Cox enumera las velocidades de 'descarga', no la velocidad total de Internet o solo la 'velocidad' en general. Eso implicaría que uno carga y las velocidades de descarga eran iguales, y no lo son. Con sus planes, Cox promete que obtendrá arriba a una cierta velocidad de descarga (sin garantía de que alcanzarás el máximo), y oculta convenientemente toda mención de los límites que impone a tus velocidades de carga.

Tienes que investigar un poco para obtener esta información, pero Cox enumera por separado límites de carga/descarga en otra parte. Aquí hay un ejemplo de cómo se ve:

Como puede ver, la velocidad máxima de carga (y nuevamente, ese es el mejor de los casos, no un promedio) es una mera fracción de la velocidad máxima de descarga. No siempre será un recorte directo del 10 por ciento; algunos planes le brindan un poco más de velocidad de carga, en términos porcentuales, y algunos planes le brindan menos.

Aunque use Charter y no Cox, el problema es el mismo para la mayoría de los planes y proveedores de Internet, con la excepción de que está pagando un plan de nivel residencial que garantías altas velocidades de carga (por lo general, una variedad de velocidades de descarga de más de 500 Mbps), servicio de fibra (que podría ofrecer las mismas velocidades de carga y descarga) o un plan de Internet de clase empresarial.

¿Por qué es este el caso? Bueno, la mayoría de la gente simplemente usa Internet para descargar, descargar y descargar un poco más. La cantidad que descargan es mucho, mucho mayor que la que cargan, por lo que tiene mucho más sentido que las capacidades de su ISP reflejen lo que es más probable que las personas hagan en su servicio. El ancho de banda de red disponible no es infinito , después de todo.

Si tiene curiosidad acerca de los detalles técnicos, me encanta esta descripción anterior que encontré en el Foro de consejos técnicos de Linus , lo que podría ayudarlo a comprender por qué sus velocidades de carga no son tan altas. De la publicación:

“Una planta de cable son todas las casas y negocios que comparten una misma cabecera. Cada comunicación en una planta de cable se transmite: su módem en realidad recibe cada bit de datos que cargan los otros módems, y también cada bit de datos que alguien más está descargando (las comunicaciones están encriptadas entre el módem y la cabecera). Esto, más que cualquier otra cosa, es la razón por la que la velocidad de Internet se ralentiza a primera hora de la tarde. A la hora de instalar la planta de cables hay que decidir qué tan grande o pequeña será. Digamos que se está construyendo un nuevo vecindario de 1000 casas: ¿cuántas plantas de cable separadas instala? 10, cada uno con 100 casas? 4, cada uno con 250? La empresa de cable tiene que decidir ahora, en el momento de poner el coaxial, porque separarlo en el futuro es muy costoso, más costoso que separarlo ahora, pero tampoco quieren gastar mucho dinero ahora. Este es el primer lugar donde la compañía de cable puede fastidiarte. Si creen que el barrio va a ser menos rico, pondrán más casas por red que el promedio. Si creen que será un barrio muy rico, pondrán menos casas que el promedio por red.  

Además, al momento de instalar la planta de cable, debe decidir cómo se dividirá el ancho de banda disponible (después de restar el servicio de TV) entre cargas y descargas. Si dedica demasiado ancho de banda a las cargas, no se utilizará. Dedica muy poco y terminarás causando congestión. No tengo ningún dato para respaldar esto, pero mi propia experiencia de trabajar para un ISP es que, normalmente, el tráfico de carga es del 10 al 15 % de las descargas, y esto incluso si se eliminan los límites de ancho de banda (a veces nuestro sistema es un poco inconsistente sobre la aplicación del límite de carga). En algún momento, todas las compañías de cable se decidieron por alrededor de 35 MHz para cargas residenciales y más para áreas donde se espera un mayor uso comercial. La razón por la que esto debe decidirse cuando instala la planta de cable es que la cantidad de tráfico de carga debe establecerse en los amplificadores. Los amplificadores no solo tienen que amplificar el tráfico descendente, hacia los usuarios, sino que también deben amplificar el tráfico de carga ascendente, de regreso a la cabecera. Si no configura esto correctamente, arruinará sus señales. Entonces, una vez que se instala una planta de cable, debe reconfigurar o reemplazar cada amplificador en toda el área para aumentar las velocidades de carga”.

Eso es mucho para digerir. Pero la simple verdad sigue siendo que más personas descargan datos de los que los cargan. Y si bien sería genial si pudiera tener una tasa de carga rápida y constante con muchos gastos generales para alojar su propio servidor web o BitTorrent, bueno, su ISP probablemente no quiera que eso suceda.

Al menos, no a menos que pague a su ISP por el privilegio de hacerlo, ya sea en la forma de un mejor plan residencial o un servicio de nivel comercial. Y no hay garantía de que cualquiera de los dos le otorgue las velocidades de carga que busca; El servicio de clase empresarial de Comcast no desbloquea repentinamente velocidades de carga que son comparables a sus descargas rápidas. Puede ser un poco más rápido para cargar que un plan de nivel residencial, dependiendo de su área, pero no por mucho.

Y ese es el estado de Internet para usted en 2020. Sería maravilloso si todos tuviéramos un servicio de fibra que nos diera un acceso a Internet increíblemente rápido, punto. Hasta ese bendito día, usted tiene la responsabilidad de comprender exactamente lo que está pagando: qué tan rápido es en todas las direcciones, cuánto puede usarlo (incluso si es 'ilimitado') antes de que esté cobrado por la conveniencia , y cualquier otro cargo adicional asociado con él (como los costos de alquiler de su módem/enrutador).

Escanea toda la letra pequeña cuando recibas el servicio, llama a la compañía para confirmar los detalles, lee detenidamente tus primeras facturas y resuelve rápidamente cualquier sorpresa inesperada. ¿No es esto divertido?