Si no puede actualizar de Windows 7 a Windows 10, ¿qué debe hacer?
Si bien siempre recomiendo actualizar a la última y mejor versión de cualquier software que esté utilizando, esta podría no ser la mejor opción si está ejecutando un dispositivo antiguo que ya tiene problemas para funcionar. Esto es especialmente cierto en el caso de los sistemas operativos, aunque a veces incluso su dispositivo más antiguo puede beneficiar de una actualización del sistema operativo.
Si tiene problemas para realizar esta actualización, es posible que se sienta un poco atascado, como el lector de Lifehacker Daniela , quien escribió con el de esta semana Tecnología 911 pregunta:
¿Cuál es su recomendación para alguien que ejecuta Windows 7 porque su computadora portátil es incompatible con Windows 10, en vista de que Microsoft finalizó su soporte para Win 7 en enero de 2020?
Mi esposo y yo tenemos dos de estas máquinas aquí, no queremos comprar otras nuevas porque no hay nada malo con estas dos, son un poco expertos en tecnología aunque no tienen experiencia con Linux. ¿Crees que Linux es un buen camino a seguir? Si no, ¿hay otras opciones, por favor?
Por cierto, estoy seguro de que estas 2 computadoras portátiles idénticas son incompatibles con Win 10 porque traté de actualizar manualmente hace unos años con el resultado de no poder iniciar mi computadora portátil y tener que restaurar todo desde una copia de seguridad anterior. Y LUEGO me enteré en el sitio web del fabricante de que estas máquinas no son compatibles con Win 10. (Simplemente nunca se me ocurrió que podría ser una cosa, ya que Windows Update me bombardeaba constantemente con una oferta de actualización).
Primero, me gustaría investigar un poco más para ver si su computadora portátil realmente no es compatible con Windows 10. Es posible que su proceso de actualización inicial haya fallado por algún motivo desconocido. El fabricante de su computadora portátil puede ser correcto, pero me gustaría confirmar la inelegibilidad de su dispositivo al menos una vez más antes de descartar la última versión del sistema operativo de Microsoft.
Solía haber una herramienta de 'comprobador de compatibilidad de actualización' que podía ejecutar dentro de Windows 7 para ver si su sistema tendría problemas para actualizar Windows 10. Creo que Microsoft lo eliminó hace mucho tiempo del sistema operativo, pero en caso de que me equivoque , lo encontraría como una opción en la aplicación 'Obtener Windows 10' que estaría en la esquina inferior derecha de la barra de tareas de su sistema.
De lo contrario, creo que puede descargar y ejecutar Microsoft Asistente de actualización de Windows 10 , que debería ejecutar una verificación para verificar su sistema poder manejar Windows 10 (y también le dirá a qué versión debe actualizar).
No tengo una copia de Windows 7 a mano, por lo que no puedo guiarlo a través del proceso directamente. Si su computadora puede ejecutar el sistema operativo más reciente, o si quiere probarlo de todos modos, creo que el Asistente de actualización le indicará que debe descargar Windows 10 a través de Microsoft. Herramienta de creación de medios . Incluso si no lo hace, o si inicia el proceso de actualización, recomiendo cancelar y usar esta herramienta para crear una imagen de instalación de Windows 10 en un medio separado. Lo mejor es una unidad flash, pero también puede grabar un DVD.
Querrás asegurarte de que estás realizando un “ limpio ” instalación de Windows 10 en lugar de cualquier tipo de “ actualización en sitio .” Eso le dará la mejor oportunidad posible de evitar cualquier problema durante el proceso de instalación. Eso no quiere decir que no encontrará problemas, ya que ya mencionó que tuvo uno la última vez que intentó actualizar, pero le daría un giro más para ver si esto ayuda.
Antes de comenzar la actualización, vale la pena hacer una copia de seguridad completa de su sistema. Recomiendo hacer una imagen que luego pueda usar para restaurar su computadora portátil exactamente como estaba en caso de que el proceso de actualización no se realice sin problemas. Puedes usar Herramientas integradas de Windows , pero si no le permiten crear una imagen de su sistema en Windows 7, una aplicación de terceros como Reflejo de macrio (gratis) es otra gran alternativa.
Además, asegúrese de estar usando el BIOS más reciente del fabricante de su computadora portátil antes de comenzar a actualizar. Con suerte, eso podría ayudar a resolver cualquier problema que su sistema haya tenido anteriormente al instalar Windows 10. (Una vez que haya actualizado su BIOS, considere restablecerlo a su configuración predeterminada en caso de que alguna configuración extraña también esté afectando la rutina de instalación de Windows).
Algunas alternativas de Windows 10
Si el proceso de actualización aún no funciona, o si está agitando la bandera blanca en Windows 10, está totalmente bien. Como mínimo, puede considerar actualizar a Windows 8.1, no es un gran paso adelante de Windows 7, pero lo hace tres años más de soporte extendido de Microsoft Puede instala eso gratis , que es útil si no está seguro de si su computadora portátil puede ejecutarlo y activarlo después del hecho si todo va bien.
En cuanto a Linux, ciertamente es una opción. Comenzaría probando una sesión en vivo de algo como Menta de Linux . En otras palabras, ejecutará el sistema operativo desde un CD o una unidad flash en lugar de instalarlo directamente en su sistema, por lo que siempre puede volver a Windows 7 si le parece demasiado complicado.
También podrías intentar Listo para la nube , que se basa en Chromium OS, el mismo proyecto que también sirve como base para Chrome OS de Google. Debería sentirse familiar si alguna vez ha tocado un Chromebook. Incluso si no lo ha hecho, es una opción excelente y más simple que no debería asustar a nadie que solo sea 'un poco experto en tecnología', como se describe a sí mismo.
